【群眾募資懶人包】平台、案例、教學總整理

如果你正準備上募資平台開啟新的募資計劃，希望本文會對你有所幫助。除了簡單回顧群募的定義、不同類型的募資型態以及台灣知名的募資平台外，文章後半段也會介紹到準備募資計劃的八步驟清單，以及公關操作在募資中所扮演的角色 (含具體執行的操作建議)。如果已對群募概念相當熟悉，建議直接跳到文章後半段閱讀，了解公關操作如何替你的募資計劃大加分！

本文目錄

群眾募資（crowdfunding）又稱群募，根據維基百科定義，是指個人或小企業通過網路向廣大群眾募資集資金的一種集資方式。一般而言，群眾募資是透過如嘖嘖、貝殼放大等群募平台連結起贊助者與提案者，用以支持各種活動。常見的群募主題包括創業募資、藝術創作、設計發明、科學研究以及公共專案等。

Fun Fact：全世界最早的群眾募資活動，是由 1997 年的英國樂團 Marillion 所完成，他們成功募集了 6 萬 6666 美金，順利完成在美國的巡迴演出。

根據科技媒體 INSIDE 整理，除了台灣最常見的回饋型募資（你贊助，我回饋商品）外，群募其實依據其回饋方式，可分成股權型、債權型、回報型、捐贈型等四種募資方式。

1. 股權型群眾募資 (Equity Crowdfunding)

股權型群眾募資是類似於天使投資人的模式，投資者在網路上對有潛力的新創公司進行投資，投資後就會變成該間公司的股東，並根據投資的比例獲得相當的股份。

2. 債權型群眾募資 (Lending/Debt Crowdfunding)

債權模式是類似借貸關係的群眾募資，投資者透過網路借款給籌資公司，而籌資公司則需要按照約定給出利息、歸還本金。債權型群眾募資可分為 P2P（Peer-to-Peer）和 P2C（Peer-to-Company）兩種募資方式。

3. 回饋型群眾募資 (Rewards Crowdfunding)

回饋式募資則是目前最常見的募資方式，發起人需要集資製造商品時，以預售的方式跟其他人索取金錢，而出資者則可以用較便宜的價格預購物品，或是得到某些限量紀念性商品。募資平台始祖 Kickstarter 即為回饋型募資平台。

4. 捐贈型群眾募資 (Donation Crowdfunding)

捐贈型群眾募資顧名思義就是捐款人不求回報、公益式的捐款。而這些捐贈型募資案幾乎是帶有公益性質。

說起集資平台，大家最耳熟能詳的台灣品牌包括嘖嘖、flyingV，兩者皆屬於回饋型群募平台。2021年則有一家「後起之秀」竄起 - 挖貝，該集資平台由貝殼放大團隊創立，也代表貝殼放大從顧問角色正式跨足平台。成立初衷在找回群眾募資裡的「信任」，希望藉此回應近年伴隨群募而起的負面爭議事件，如「假募資，真電商」的現象。

Fun Fact 一：FINDIT 最新研究指出，嘖嘖平台設計與科技類商品並重，科技類商品在 flyingV 募資效果佳

Fun Fact 二：FINDIT 最新研究指出，樂器/音效/音響/耳機、背包/皮夾/電腦包、抗菌類商品最受台灣人歡迎

Fun Fact 三：FINDIT 最新研究指出，除了空氣清淨機外，2020年最受國人歡迎的小家電是掃地機械人、磨豆機、淨水器和吹風機

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嘖嘖

嘖嘖口號為「讓美好的事物發生」，是台灣第一個群眾協力集資的網路平台。刊登各式各樣的創意計畫。

成功案例：Thegodthings TW 的 PrinCube、睿濬國際的攜帶式微型投影、貓·美術館的公仔盒、Sealito Taiwan的 5in1 真空保鮮機

挖貝

挖貝是於 2021 年正式啟用的回饋型群眾集資平台。平台導入提案徽章認證制度，包含「原生創意」、「集資老手」、「臺灣生產」、「保障加成」等審核基準，並確保專案上線後的定期監測，期望與贊助者共同監督、把關專案屢行。

成功案例：桃園少年之家｜大改少年支持計畫、CareExpert 的 aceto 酮氣氣酮機、牽猴子整合行銷的​​《千年一問》鄭問紀錄片集資計畫

flyingV

成功案例：POIEMA的零耗材空氣淨化器、Papacode-程式老爹的《Coding Ocean：海霸》、FNG世代設計的FNG寶特袋

案例分析：Kickstarter 上募資百萬的超時尚防水西裝、襯衫

品牌介紹：TRANZEND 是創立於 2016 年的服飾品牌，結合科技機能及生活穿搭，創辦人陳維翊​​為紡織廠二代。服飾特色很大一部分受創辦人於英國留學時獲得的啟發，陳維翊決定將家中紡織廠原先只用於戶外用品、機能服飾的環保材質布料，應用於西裝、襯衫等時裝上，大幅提升舒適度。

TRANZEND 算是群募界的常客，至今推出 4 個群募案，並且在國內外皆取得相當不錯的成績。以今年 3 月剛結束的 flyingV 募資計畫為例，一共有 917 位贊助者參與、總募得 7,176,990 元，遠超過當初設下的 10 萬目標。此外，TRANZEND 8 月也在 Kickstarter上展開新一輪募資，主打「Ultra Shirt」新品，距專案截至尚有 18 天（截稿日期前），已募得近百萬台幣。陳維翊曾於受訪時透露，考量經營實體店的難度，目前品牌還是打算先以群眾募資作為往後所有新品的前導曝光銷售管道。

所有成功的募資計劃，背後的共通點究竟是什麼？以下我們整理了由 crowdcube 團隊提供的一份檢查清單。如果你剛好有發起募資計劃的念頭，不妨藉此機會重新檢視你的計畫，逐項確認是否漏掉或還可以再補強的地方，確保專案上線後能立馬抓住贊助者的目光。

1. 擁有很棒的產品很重要

如果產品不夠好，後續投入再多行銷資源可能也無法吸引贊助，因此決定進行募資前，一定要先針對產品概念或樣品有足夠多的測試，了解初步的市場反應。

2. 你有認真思考過商業機會嗎？

當你決定募資的同時，也必須思考後續商業的可能性。

3. 你需要一套縝密的 campaign 策略

不論是第一次做募資的新手還是身經百戰的老手，都需要為每一次的募資計畫做策略規劃，這將協助團隊中每一位參與的人員更了解 campaign 的目標、具體執行策略，以及各自的角色分工。

4. 基本的 branding 還是要有

雖然募資一方面也是為測試市場水溫，不建議一次就投入大筆預算開始做品牌，但是基本的品牌 logo，一致的品牌視覺設計，對於贊助提案還是很有幫助。

5. 動人/有趣/唯美的影片

絕大多數海外的募資平台都會要求提案者提供影片素材，內容不外乎是向贊助者解釋你的產品服務，或是講述品牌/提案故事。好的影片將能迅速拉攏贊助者的心跟錢包，所以別忘了預留預算來製作高質感的募資影片！

6. 善用社群媒體製造聲量

除了讓潛在贊助者透過募資平台認識你，你也不該放棄主動出擊的機會。社群平台所具備的快速擴散效應，是所有提案者都不該忽視的！記得募資計畫上線前，就要開始在社群媒體上做暖身，並於募資期間定期更新募資相關的消息與贊助者分享，募資成功後也要和他們分享接下來可預期的時程。

7. Email 策略

建立 email 名單對於準備要募資的品牌來說相當重要。通常會建議至少六個月前開始著手建立名單，你可以在名單持續累積的期間，開始跟對你產品服務有興趣的潛在受眾溝通互動，並取得回饋。

8. 你的故事是什麼？

贊助者贊助的不單只是你的產品服務，他們同時也在意你的提案故事。你是不是有足夠吸引人的故事或獨特之處？試著先用故事快速拉近與贊助者的距離。要讓他們認識你的產品前，先從認識你開始。

想了解更多關於 Kickstarter 的募資技巧嗎？推薦你閱讀 有好的點子還不夠，Kickstarter募資成功心法

如果你有發現的話，由 crowdcube 分享的 8 大步驟中，並沒有提到公關 (PR) 的操作，這也是很多品牌在操作募資時常會遺漏的機會點。根據我們過往的經驗，有效的媒體曝光將能在募資階段給予產品大量曝光，吸引更多贊助者參與。舉個過去操作 Indiegogo 的案例，當時客戶的產品在被國際科技媒體 Gizmodo 報導後，24小時內專案湧入了 100 多位贊助者。

公關對群募的重要性，可以簡單分成兩點來看。第一，比起多數品牌，尤其是準備上募資平台的新品牌，媒體往往擁有更廣大的讀者群，這群人中不乏有對你產品感興趣的潛在贊助者，因此成功的公關操作便有機會透過報導的擴散接觸到他們。

第二，媒體的正面報導同時能替進行中的募資增添人氣，成為另一種形式的「背書」。記者若願意報導，通常代表他們相信這個募資計畫的潛力或產品本身的價值。這樣的訊息同樣能拿回來跟既有和潛在贊助者溝通，使他們相信他們正在參與一件有意義、有價值的募資計劃。

尤其在國外的募資案，PR 操作相當常見。你很常會在募資頁上看到一個專門的區塊叫「As Seen On」或是「Featured On」，品牌方會在這放上該產品所獲重要報導的媒體公司 logo，即 social proof 的概念。

希望讀到此，各位對於公關能為募資計劃產生怎樣的效果 ，有了多一點的期待與好奇。

接下來會跟各位分享過去我們如何協助台灣、日本品牌前進海外募資。整體流程可以拆成募資開始前、募資期間、募資結束後，不過我們會將比較多的篇幅放在募資前的準備，原因是，當你事前規劃做的夠充足，後面兩階段只需要按原訂計劃執行即可，難度較低。

首先，強烈建議在募資籌備期即納入公關操作的規劃。這包括決定想在哪些媒體上露出，報導刊登的時機點、如何跟其他行銷渠道搭配極大化效果，是否有樣品能提供記者試用、試穿、搶先體驗，有多少預算可以準備樣品、支付樣品寄送費用、購買廣編內容 (sponsored content)。

1. 媒體平台：哪家媒體的讀者群會對我的募資內容最感興趣？

一般來說，你都會有幾家很希望能夠被 featured 的媒體，這可以做為你的起步。假設沒有的話，建議先去了解過去類似的募資計劃是否有被媒體報導，他們是什麼類型的媒體？若同類型的募資案沒有相關資料，你可以改搜尋近期有哪些媒體有在做募資報導，同時分析他們是從哪個角度切入。以下面兩個範例來說，一則在報導神速達標的募資計劃，一則在分享募資即將結束、呼籲最後一波的贊助。

2. 報導時機點：要在募資上線前刊登？上線一週後刊登？還是結束後刊登？

這部分必須視品牌曝光需求決定。最理想的情況當然是募資前中後都有媒體報導。不過曝光時機的問題同時也取決品牌方何時聯繫記者。在某些情況中，你可以試著跟記者協調稿件刊登的時間。例如，你在募資前幾週先讓記者試用產品，並詢問對方是否能在募資上線幾天後再發佈內容，不過還是得再三強調，只要這不是一篇廣編稿，記者都擁有最終的決定權以及對撰寫內容絕對的自主權，請尊重編輯台的決定。

3. 聯繫：哪時候開始聯繫記者？怎麼找到這群記者的聯絡方式？

我們自己的經驗是，最晚募資上線前一週要開始第一輪的 outreach，然後從活動開始到結束至少規劃做三到四次。注意，每一輪的 outreach 內容都不一樣喔！大致的內容跟時程展開如下：

• 募資前兩週：一封簡單的 pitch email (媒體聯繫信件)，跟記者介紹即將有這項募資計劃以及 campaign 亮點，預告並請記者持續關注後續消息。
  

• 募資前三天到當天：若有針對募資計劃準備新聞稿，可在此輪分享給記者參考。
  

• 募資上線當天：一樣，一封簡單的 pitch email 通知記者募資正式上線。
  

• 募資達標日：這是所有 outreach 中最重要的一輪，也是媒體最有意願報導的時候 (還記得上面分享的 NASA 級太空抗菌內褲嗎？)。針對達標題材，媒體最看重的就是 -- 多快達標、超標幾倍。例如：募資上線首日即 200% 達標！這時候建議大家可以抓幾個日期，包含首日、三天後、一週後的募資成果去跟媒體做分享。
  

• 募資結束：這一階段比較像是整體成果回顧，同時說明募資後品牌的下一步或短期計畫。
  

至於如何找到記者的聯絡方式？除了把握參展、活動等場合與記者交換名片，有些記者也會主動在推特、LinkedIn 等社群平台提供聯絡信箱。如果上述方法都無法協助你順利找到個別記者的信箱，建議先試著將你的新聞資料寄到編輯台的共用信箱 (官網都可以查到)，再詢問是否有機會與特定記者聯繫。

此外，也可以利用如 SparkAmplify 這類型的智能公關平台，由平台直接幫你媒合最適合你聯繫的記者。 SparkAmplify 專注提供歐美記者分析，平台上有八萬筆國際媒體 profile，透過平台用戶就不需手動上網查找記者的 email 等聯繫方式，並能直接與海外媒體取得聯繫！

4. 樣品：要準備樣品嗎？

一般來說，若願意提供記者免費的樣品做體驗，他們報導的意願會相對高一些，但也不是絕對。大家也要有心理準備，記者收到樣品後決定不報導也是有可能的 (近期有遇到類似的情況)。如果遇上了，當然可以禮貌詢問對方對樣品是否有一些回饋，至少能提供產品團隊去做改善，但千萬別質疑記者不做報導的決定。

簡單分享 2020 年我們協助某日本電動腳踏車品牌操作 Kickstarter 的公關曝光成果。當時我們利用自家的 SparkAmplify 平台，協助該品牌做了 5 輪outreach，最終取得 7 篇國際媒體報導。以下是當時收到來自記者的回覆。

我們認為，能夠獲得記者回覆，對許多品牌來說已經算踏出一大步了。若你們是第一次嘗試與海外媒體聯繫，一開始的重點或許不用直接放在有無獲得媒體報導，而是關注記者給予的回饋。例如，下面你會看到有一位德國記者詢問了該品牌針對德國市場的計畫，因為在當地電動腳踏車必須取得特別的許可，這對不熟悉當地市場的品牌方而言，自然是相對寶貴的資訊。

期待未來你們在執行募資計劃時，有機會把我們在本文所分享的策略與技巧派上用場。如果想進一步了解 SparkAmplify 平台可以如何協助你們的海外募資計劃，歡迎來信聊聊 success@sparkamplify.com