搜集客戶名單？只要做這件事，轉化率5倍提升！

花了廣告預算，但卻無法留住潛在客戶名單？

目錄

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企業網站目前來說，無論是購買付費關鍵字、社群廣告、SEO自然關鍵字都能讓客戶到達網站，客戶到了網站之後是不是可以順利變成訂單或詢問，大多企業網站的痛點。

企業網站目標帶有行銷與商業目的，潛在客戶若是對企業所提供的產品有興趣，大多會從網站『Contact Us/聯絡我們』留下個人資料，但大多數的買家在尋找適合廠商都是在觀望階段，願意留下名單的少之又少。企業主要如何讓這些得來不易的流量留下來呢？

訪客若是對企業產品與服務有興趣時，即到網站尋找『Contact Us/聯絡我們』留下個人資料。但是上述我們所說為何只有不到2%的轉換率呢？原因我們發現，Contact Us表單在網站中能見度低，動線中也不容易尋找，需要填寫的相關資訊大多攏長，又加上沒有誘因讓他們來留下資料。

我們從formstack的數據可看出，在聯繫我們表單中，要求姓名、國家、電話、Email、職位名稱，和有興趣的項目不一定可以得到提交。但是活動註冊可能會。關鍵在於您所使用的表單類型，包含適當的問題與數量。

明顯可以看到的是，在Contact Us留下名單的轉換率僅1%。

若要解決表單的能見度，如果使用『彈出表單』，得到的實驗結果與數據如下：

來自iPaper的研究，在20億彈出視窗中，發現

• 第一次看到彈出視窗並有互動的人，轉化率為11%
• 所有彈出視窗的平均轉換率為3.09%
• 效果最好的彈出視窗平均轉化率為28%

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另一項數字來自知名行銷工具MailChimp，根據他們的調查

• 彈出視窗幫助企業網站增加了86%的訂閱量和162%的銷售額

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彈出視窗表單，明顯地有增加轉換率。那如何讓客戶更有動力填寫表單呢？

可以參考Campaign Monitor的數據：

• 雖然彈出窗口的平均轉化率為 3.09%，但頂級彈出窗口的轉化率接近 10%。
• 在那些表現最好的彈出窗口中，92% 的彈出窗口會在 4 秒後顯示。表現最差的廣告在 0 到 4 秒之間展示。
• 精心設計和適當定時的彈出窗口可以帶來高達 60% 的轉化率。

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• 表單位置隱密
• 表單無法客製化
• 無法掌握客戶需求

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所以我們可以依循著這樣的經驗，來制定合適的時間彈出的表單，讓轉化率提升。

Kapchura 產品特色：根據不同廣告和行銷活動推送專屬表單

• 自訂表單文案（表格內容和圖片）
• 個人化行動呼籲（CTA按鈕）設計
• 網頁內嵌表單

可以如何讓訪客有動力留下名單呢？下方我們提供幾個情境：

您可以提供客戶有興趣的產品、行業報告、操作指南、學習技巧，對客戶有用的資訊。

• 下載Ebook：

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或者是提供客戶

• 免費試用：

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若您有新的展會、或是新的產品發表，也可以透過此專屬表單來收集更多潛在客戶

• 展會邀請：

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製作完表單後，發佈在Kapchura在網站顯示如下：（表單3秒後跳出，訪客的視覺動線即移往至表單上！）

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我們還可以依據訪客到達的網頁做不同的表單推送，像是訪客至『關於我們 / About Us』

關於我們 / About Us:

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訪客至『產品 / Products』

Product:

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根據不同網頁顯示不同對應的內容表單。在訪客到達網站後3秒即可看見，訪客的視覺動線即移往到右下角，您提供的好處夠吸引人，就能大大增加訪客的填寫，另外訪客也無需再花時間尋找『Contact Us/聯絡我們』，填寫相對攏長的表單。

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Kapchura 有效提升名單收集與轉換

• 增加表單曝光率高達： +53% 
• 表單相較傳統Contact us form 轉換率達：5倍
• 表單客製化：無限

在於Kapchura表單的操作，我們可以設立目標，並如一年當中有幾個展會、新產品發表、Case Study這些都能在不同時間做曝光。並且不斷的修正與測試，長遠規劃網站內容與轉換，讓客戶留下並交易。

Kapchura幫助您運用小預算，即可收集高質量客戶。將對您有興趣的訪客，激發他們獲得你所提供的好處而留下資訊。使用Kapchura，即使是沒有程式背景的行銷或是業務人員，都可以自行操作，輕鬆編輯客製化表單。

想試試Kapchura，幫您留下訪客，提高客戶名單嗎？請到右下角的『免費試用Kapchura』送出申請！或是到官網更多了解我們的服務